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  • 京东产品运营手记 | 做运营怎么写方案简单

    [ 2016-09-10 06:05]

    如果问我哪一个行业最能短时间内提高职场从业者的工作方法和能力那我首推广告业其实广告行业的很多工作内容工作流程思路方法服务意识都和运营互联网行业非常像所以有很多做广告的朋友咨询我他们是否适合做运营工作时我都是非常支持的

    我认识的运营高手也有很多有广告行业背景

    他们的思维想法再搭配在之前行业内练就的一身非常系统的工作技能从事运营简直是如虎添翼

    这些非常系统的工作技能包括哪些呢?

    写各种各样的方案全案;做工作流程表排期表;提案?#35760;ɣ?#22836;脑风暴?#35760;ɣ?#35848;判?#35760;ɣ?#32500;护客户?#35760;?还有很多创意方法论文案方法论甚至包括开会?#35760;?#31561;等

    他们用扎实的工作能力和?#35760;?#32780;体现出的工作美感甚至让我有种想去广告业做几年以此来好?#20040;?#30952;打磨自己的想法

    所以我今天写的东西谈不上专业仅仅是个人的一点点心得而对于很多广告行业从业者以及一些方案大牛我的这些内容那简直如同小儿科一般

    所以如果您已经知道如何写得一手好方案那就请点击右上角做点其他有用的事情

    如果您现在的方案写的蛮水甚至是很混乱

    那不妨听我絮叨絮叨

    写之前再扯扯估计每个从事互联网的人心中暗暗都有着一颗创业梦

    我也不能说没有但看到连政府都开始提倡大众创业全民狂热各?#32844;?#29483;阿狗甚至连95后都出?#21019;?#19994;找风投时我顿时觉得事情不应该发展到如此地步

    当别人狂热时你一定要更加冷静

    我不断提醒自己

    再加上读得关于企业商业方面的书多了我越来越觉得

    不是任何人都适合去创业

    尽管知道自己几斤几两的我现在对创业没有任何兴趣但没事时还是愿意去听听各种互联网创业讲座哪怕学习不到知识至少也能增强一下对于行业的理解

    之前听丰厚?#26102;?#30340;合伙人吴智勇讲的一场讲座记忆犹新

    吴志勇说作为一名VC他的团?#29992;?#22825;要收到几千份商业计划书有很多商业计划书写的非常厚他们看都不会看直接就扔掉还?#34892;?#21830;业计划书他们看?#24605;?#39029;发现写的云山雾罩各种绕圈子的?#19981;?#25172;掉尤其是很多计划书上来首先要用十几页讲“大势”从世界局势扯到互联网风云变幻然后开始讲行业生态balalalala三十多页了也没看明白他到底想要讲什么只能扔掉去看下一个因为风投们毕竟很忙不可能把众多的精力都浪费在这方面

    吴智勇说完这话也是表达了他的惋惜(我倒不觉得有何惋惜连个计划书都写不好的人根本不配创业)之情他认为这些丢掉的?#29616;?#37324;说不定会有好的项目但却因为计划书太烂而失去机会简直是不该有的遗憾所?#36816;?#22857;劝在场的听众写计划书不要写太多写那么多也没人看短短几?#24120;?#20854;实就能说的很明白

    他建议创业者在写计划书之前可以以自问的?#38382;?#21015;提纲

    首先问自己第一个问题我们是谁?

    然后用第一页写自?#21644;?#38431;的背景资历擅长

    接着问第二个问题我们想做或者已经在做的是什么?

    简要?#24471;?#19968;下团队现在做的是什么项目

    再然后问自己第三个问题我们怎么做?

    用这一页写一下自己的项目如何去做都会用哪些手段

    继续再问第四个问题我们做的效果如何?

    写一下现在项目发展了多久发展情况如何?(项目没开始做就天真地想去拉风投都是精神病)

    然后问第五个问题我们?#21738;?#26631;是什么?

    写一下根据现在的效果预估未来的发展情况及目标

    然后问第六个问题我们想要多少钱.........

    然后问第七个问题我们要这些钱愿意出让多少的股份……

    然后问第八个问题我们拿到这些钱后打算干嘛?

    简简单单八页PPT解决加个开头加个结尾十页PPT一份商业计划书完成

    他的这次讲座极其精彩而举得这个事例简直是改变了我之前的很多思维和想法!

    原来很多复杂的事情都可以用这种简单的思维去解决

    比如说写方案

    我之前写方案就像那些厚厚的商业计划书一样

    为了表明自己对于方案的深入研究和思考以及侧面表达一下自己的工作量我写方案不写个二十多页根本不过瘾

    甚至有时候还会扯到行业大势竞争对手人性内心……

    写个活动方案中间?#35780;?#32469;去最后把活动的整体思路都给打断了以至于同事们看完方案后都不知道我到底想要做什么

    听完吴总的讲座再加上自己不断的反思以及向同事们学习取经我开始慢慢的摸索出一套既思路清晰又能快速出稿的写方案?#35760;?/p>

    手把手分享开始

    首先第一?#24120;?/p>

    很简单方案的标题写的正式一点即可时间人物地点项目组标注都不可或缺当时刚来上海的我看同事写方案时没事会在后面加个V1V2不明就里的我查了很多英文?#23454;?#20063;没明白这个V代表什么意思后来同事一解释就恍然大悟

    笨蛋这是方案版本号!第一版就叫V1再改一版就写V2……

    那为什么要用V这个字母呢?它是什么单词的缩写呢?我继续疑惑不解的问

    不代表什么因为我?#19981;?hellip;…….

    额逼格这种东西我觉得这一生基本可以与我无缘了

    方案第二?#24120;?/p>

    与别人不同我很?#19981;?#22312;这一页写一个类似于前言或者方案背景的一段话大致介绍一下这次方案或者活动的背景及目标以及在此憧憬一下目标并力求同事们的支持

    是不是有点鸡汤小王子的感觉?

    方案第三?#24120;?/p>

    ?#19968;?#30452;接写明这次活动活动主题活动时间活动?#38382;?#27963;动的推广平台有哪些等等但仅仅是简要写明一下在此只是为给领导一个总览

    方案第四?#24120;?/p>

    做任何方案一定要有目标所以这一?#24120;一?#20889;这次希望达到?#21738;?#26631;是什么?是取得?#30053;?#37327;?还是活跃数?亦或是销售出多少产品

    方案第五?#24120;?/p>

    从本页开始可根据项目活动的大小?#26696;?#26434;程度是多少进行延展简单的项目可能只需要这一页搞定复杂的可能要多写几?#24120;?#25105;们假设方案很简单

    那?#19968;?#22312;这页写什么呢?

    ?#19968;?#20808;画一个流程图

    我认为流程?#25216;?#20854;重要在画流程图的过程?#24515;?#21487;以好好的把项目活动流程?#26696;?#20018;联点好好梳理一遍

    那这个流程图如何画?

    ?#19968;?#22312;这页PPT里用几个图标外加几个空框搭配转折线画出

    并在个别地方做出标注

    例如?#27809;?#26159;从什么入口进入到活动页面用线将?#27809;?#21644;活动页面连上

    在活动页面里完成游戏之后得转发朋友圈寻求好友支持用线将活动页面和朋友圈图标连上

    而另一边用另一个图标代替?#27809;?#30340;好友并用转折线连上朋友圈图标

    ……..

    ?#19968;?#23613;可能的在这一页PPT内搞定流程图有了流程图无论是汇报还是?#27493;?#32473;同事听条理都会很清晰

    方案第六?#24120;?/p>

    列出活动或者项目的规则及细则一般只列最主要的几点更多琐碎的要点我不会写在PPT里而是会列到文档?#23567;?/p>

    方案第七?#24120;?/p>

    本次活动会需要或者会投入什么样的资源此阶?#25105;部山?#34892;延展资源多的时候就会写好多?#24120;?#36164;源少或者简单的话就会一页搞定

    推广资源要用图和线框标明推广资?#27425;?#30340;位置以及大致流量微信公众号等资源的投入也要注明大致的阅读量等等

    也可以根据实?#26159;?#20917;再写的详细一点比如资?#27425;?#30340;时间微信推送的时间覆盖?#27809;?#32676;等等

    方案第八?#24120;?/p>

    这一?#24120;?#39044;估一下活动的ROI(投资回报率或者叫投入产出比)

    公式为ROI=活动预估效果/投入总额*100%

    不过关于ROI这件事我其实一直想说的是实际的操作过程中这个预估并不一定准因为任何项目都会因为执行层面的各种问题会让最终的结果大打折扣而且现阶段互联网行业很多公司都是?#32479;?#29467;打哪顾得上算这个等把ROI算好了再去做黄?#21916;?#37117;凉了

    所以ROI这个东西还是要辩证的去看重要是重要但很多事情不能因为ROI低就去不做只能通过项目过程中不断的优化拓展资源去增高这个投入产出比

    方案第九?#24120;?/p>

    ?#19968;?#38543;机而来大部分是写各种的注意事项少部分会写一些人员方面的安排等等

    方案第十?#24120;?/p>

    Thank you……

    简简单单十页PPT搞定我这还算是比较长的还有很多高手往往会用不到6页就讲完一个项目而?#19994;?#29702;极其清晰

    当然如果项目确实很大比如多个活动串联;推广资源和平台特别多等等那你也可以在其中几页进行延展但主的架构依然不变

    就像你在做方案的时候要不?#31995;?#38382;自己

    我想做什么?

    我?#21738;?#26631;是什么?

    我想怎么做?

    我需要找谁帮我一起做?

    中间可能发生什么需要注意?

    做这个事情的成本(ROI)是多少?

    …….

    再复杂的事情都用这种思维去剖析就会变得简单的多

    我一般?#19981;?#22312;方案里先把该写的东西都写满最后再进行美化至于PPT如何美化我之前说过大家去找一些比较好?#21738;?#26495;进行模仿请注意一定是要自己模仿

    多模?#24405;?#20010;模板你就学会了

    切忌不要直接拿别人?#21738;?#26495;直接往上填更不要让一个模板贯穿你的整个职场生?#27169;?#19981;然你的PPT水?#25509;?#36828;得不到进步

    总之当你做方案的思维清晰了之后美化的这个东西多练练就好

    但思维不清晰再漂亮花里胡哨的方案又有什么用呢?

    后来我始终在想自己的方案里是否可以再填加一些别的东西进去毕竟很多营销方案都涉及到对?#27809;?#30340;分析创意的延伸等等我也一直在努力摸索自己可否在方案里也体现这些东西呢

    结果发现我做不到也不需要因为我是甲方

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